CASHLESS

La campagne de remboursement cashless est ouverte ! Tu as jusqu’au 24 août minuit pour te faire rembourser 🙂
Pour se faire c’est très simple :

  1. Rends-toi sur ce lien : remboursement.izypay.fr/ConcairFestival
  2. Renseigne ton mail, ton numéro de carte cashless et ton RIB
  3. Tu seras remboursé

S'Y RENDRE

En Voiture
Autoroute A35, sortie 37. Mulhouse : 25min. Bâle : 10min. Lörrach : 20min. Strasbourg : 1h30min. Pensez au covoiturage avec Bla Bla Car.

Parking gratuit chaque soir de 18h00 à 01h00 sur le site du Technoport à l’intersection de la RD 105 et du boulevard de l’Europe.

Navettes de bus gratuites de 18h00 à 21h00 et de 23h00 à 01h00 avec le soutien de Saint-Louis Agglomération.

En Train
Gare SNCF de Saint-Louis (à 10min à pied du festival).
En Bus
Arrêt Carrefour Central (lignes 1, 2, 4, 5, 6, 7).
En Vélo
Un parking à vélo gratuit est situé en gare de Saint-Louis.

RÈGLEMENT

CONTROLE
Une palpation corporelle ainsi qu’une fouille des sacs sera obligatoire. Toute personne refusant ces contrôles se verra interdire l’accès au festival.
CONSIGNE
Une consigne gratuite est mise à votre disposition à l’entrée principale du festival où vous pourrez consigner les objets encombrants et interdits dans l’enceinte du festival. Un contrôle visuel du contenu des sacs déposés à la consigne sera effectué obligatoirement.
OBJETS INTERDITS
Sont strictement interdits sur le site du festival : substances illicites, objets tranchants, contondants ou dangereux, armes, feux d’artifice, toutes installations à gaz, boîtes de conserve et canettes, bouteilles en verre, bouteilles en plastique (à l’exception des petites bouteilles sans bouchon et des gourdes vides), chaises (même pliantes), sacs volumineux, parapluies, pointeurs laser, mégaphones, appareils photos professionnels ou semi-professionnels…
ANIMAUX
Le festival aime les animaux mais nos amis les bêtes ne sont cependant pas acceptés sur le site du festival, à l’exception des chiens guide d’aveugle.
ALCOOL
Il est interdit d’introduire de l’alcool dans l’enceinte du festival. Rappel : la vente d’alcool est interdite aux personnes de moins de 18 ans. Une pièce d’identité sera demandée. Le festival vous rappelle que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Consommez avec modération.
ENFANTS
Pour des question de santé auditive et de sécurité, l’entrée est fortement déconseillée aux enfants de moins de 10 ans non-équipés de protections auditives adaptées. Si, toutefois, vous décidez de venir avec un enfant de moins de 10 ans non protégé, l’organisation du festival ne saurait être tenue responsable des troubles qui pourraient survenir à la suite de l’événement.

ACCESSIBILITÉ

Chaque année, le festival cherche à améliorer l’accueil des Personnes en Situation de Handicap (PSH) et des Personnes à Mobilité Réduite (PMR) pour permettre à tous de profiter des concerts dans les meilleures conditions.

SIGNALEZ-VOUS DÈS VOTRE ARRIVÉE SUR SITE

Seules les personnes possédant UN JUSTIFICATIF DE HANDICAP (Carte d’invalidité, Carte priorité pour personne handicapée, Carte européenne de stationnement, Carte mobilité inclusion…) pourront accéder à l’entrée et aux places dédiées après bien sûr avoir été enregistrées.

A NOTER ! Pour des raisons de sécurité et de confort, le nombre de places est limité au niveau des plateformes PMR. Une fois la capacité d’accueil maximum atteinte, nous ne pourrons donc pas répondre favorablement aux nouvelles inscriptions.

Une personne en situation de handicap = Un accompagnateur. Dans la limite des places disponibles.

FAQ

DOIS-JE ME MUNIR D’UN BILLET POUR ACCÉDER AU FESTIVAL ?
Non, l’accès au festival est gratuit sans réservation.
PUIS-JE MANGER SUR LE SITE DU FESTIVAL ?
Oui, le festival accueil chaque année un village food. Cette année 2023, quatre restaurateurs salés ainsi qu’un restaurateur sucré seront présent.
Y AURA-T-IL DE LA NOURRITURE VÉGÉTARIENNE, SANS GLUTEN… ?
Le festival s’efforce de proposer une offre alimentaire variée qui répond aux particularités alimentaires de chacun (bio, local, végétarien, …)
DES POINTS D’EAU SERONT-ILS DISPONIBLES ?
Des fontaines à eau potable seront à votre disposition sur le festival, pensez à amener vos gourdes !
COMMENT PAYER SUR LE FESTIVAL ?
Les règlements peuvent s’effectuer par CB ou par système cashless auprès des différents restaurateurs. Il n’y a pas de distributeurs de billets sur le site. Merci d’être prévoyants en retirant au préalable.
JE VIENS DE LOIN, OÙ PUIS-JE DORMIR ?
Les hôtels Ibis Aéroport Bâle-Mulhouse & La Villa K se situent à moins d’un kilomètre du festival.
QUE FAIRE SI JE PERDS (OU TROUVE) UN OBJET ?
Vous pouvez déposer ou récupérer votre objet à l’espace Consigne à l’entrée du site. À l’issue du festival un inventaire des objets trouvés sera publié sur les réseaux sociaux.
EST-IL POSSIBLE DE PRENDRE DES PHOTOS SANS AVOIR DE PERMISSION PARTICULIÈRE ?
Il est en effet possible de prendre des photos sans permission à condition de ne pas utiliser de matériel professionnel, auquel cas il vous faudra faire une demande d’accréditation.